人力資源專家結(jié)合自己多年來(lái)面試人才、選拔人才的經(jīng)驗(yàn)，告訴眾多求職者如何輕松找到適合自己的好工作。主要介紹聘者應(yīng)該做好那些準(zhǔn)備工作，應(yīng)該如何分析自……
細(xì)節(jié)上比別人多做5%
如果你現(xiàn)在正面臨著求職，那么除了做好簡(jiǎn)歷等重要的求職準(zhǔn)備，還要注意一些小的細(xì)節(jié)。這些細(xì)節(jié)雖然細(xì)，但作用卻不小。很多時(shí)候，你多付出5%，收獲的卻是200%。
◎培養(yǎng)自己穿著打扮的品位
雖然沒(méi)有任何一個(gè)招聘啟事上會(huì)說(shuō)“此職位要求相貌端莊”，但是，100%的企業(yè)都會(huì)把外表作為第一招聘條件，就算你從事的是幕后工作，比如程序員，外表也一樣是審核的標(biāo)準(zhǔn)。原因很簡(jiǎn)單：一，你代表的是企業(yè)形象；二，懂得裝扮自己的人比打扮灰暗的人自信得多；三，打扮隆重自然代表著該應(yīng)聘者對(duì)職位的熱忱度。
請(qǐng)注意，我在這里強(qiáng)調(diào)的是裝扮的品位，而不是說(shuō)你要成為帥哥美女。先天不足，后天可補(bǔ)，你的穿著打扮是否有品位，能否給人以信任感，是每個(gè)求職者必須攬鏡自照“捫臉自問(wèn)”的問(wèn)題。
還要強(qiáng)調(diào)的是，著裝打扮不只是對(duì)女性的要求，男性同樣要重視這個(gè)問(wèn)題。
◎要為企業(yè)定制簡(jiǎn)歷
先來(lái)舉一個(gè)我所遇到的真實(shí)案例。有一次，我公司招聘營(yíng)銷人員，在堆積如山的簡(jiǎn)歷中，有一份簡(jiǎn)歷引起了我們的注意。求職者在簡(jiǎn)歷后面附了專門(mén)針對(duì)我公司產(chǎn)品的調(diào)查報(bào)告，為了這份報(bào)告，這位求職者在投簡(jiǎn)歷前，做了連續(xù)一周的市場(chǎng)調(diào)查。最后，在長(zhǎng)達(dá)幾頁(yè)紙的調(diào)查報(bào)告后面，求職者標(biāo)注了一句話：“如果想知道詳細(xì)情況，請(qǐng)與我聯(lián)系！”我們自然聯(lián)系了他，首先他的敬業(yè)態(tài)度已打動(dòng)了我們；此外，他的調(diào)查也很有意思，這也是企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題。
每一個(gè)求職者在制作簡(jiǎn)歷時(shí)都應(yīng)該像案例中這位求職者那樣用心。你所發(fā)出去的每一份簡(jiǎn)歷，都要根據(jù)所申請(qǐng)的職位度身制作。在每一份簡(jiǎn)歷上，都應(yīng)該出現(xiàn)應(yīng)聘單位的名字或者產(chǎn)品。即使你在發(fā)送簡(jiǎn)歷之前草草地上一下招聘單位的網(wǎng)站，把人家的企業(yè)標(biāo)語(yǔ)拷貝到自己簡(jiǎn)歷的頁(yè)眉上，你的成功概率也會(huì)立刻增加。如果你能在簡(jiǎn)歷的頁(yè)腳簡(jiǎn)單描述自己對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知，你的簡(jiǎn)歷將再次獲得加分。
即使是在人潮洶涌的招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，你也可以快速瀏覽一下招聘企業(yè)的宣傳板，挑選一兩句能夠和你的簡(jiǎn)歷結(jié)合的信息，手寫(xiě)在簡(jiǎn)歷的頁(yè)眉或頁(yè)腳。比如，如果你看到“卓越公司”的招聘要求是“打字速度60字/分鐘”，你不妨在頁(yè)眉上手寫(xiě)一句“本人打字是卓越要求的兩倍：120字/分鐘，希望有機(jī)會(huì)為您打字！”
當(dāng)然，在找工作的過(guò)程中，次次修改簡(jiǎn)歷會(huì)使你感覺(jué)無(wú)比的辛苦。尤其是經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次簡(jiǎn)歷沒(méi)回音，筆試被廢，面試被拒之后，你可能會(huì)非常氣餒。但是，過(guò)程永遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)果重要，如果你想提高自己簡(jiǎn)歷的成功幾率，就必須次次修改簡(jiǎn)歷。
◎主動(dòng)向你的人脈網(wǎng)通報(bào)情況
你要把自己的求職情況每周向自己的“人脈網(wǎng)”做一個(gè)匯報(bào)。能夠有資格做你“人脈”的人，往往是非常繁忙的專業(yè)人士，如果你不找他，他很難有時(shí)間想起你的事情來(lái)。在E-mail里，別忘了叮囑一句，告訴人家絕對(duì)不需要特意回復(fù)自己的郵件。
你大可不必?fù)?dān)心自己會(huì)打擾你的“人脈”大哥、大姐或大叔、大嬸，年長(zhǎng)的人們?cè)诤筝叺摹皰暝敝袝?huì)感受到自己的成功與快樂(lè)(并非心理變態(tài))，并且樂(lè)于在可能的情況下施以援手，以更深刻地體會(huì)到快樂(lè)。不要懷疑這種方法是否有效，去做吧。
◎找好親密戰(zhàn)友
求職道路上的親密戰(zhàn)友，有兩類人。一類是你所積累的人脈資源，還有一類就是和你一起并肩戰(zhàn)斗的也在找工作的人。
人脈資源就是“關(guān)系網(wǎng)”，總是在成功元素排行榜上名列前茅。前面說(shuō)過(guò)，最有效的“求職途徑”就是內(nèi)部推薦。內(nèi)部推薦絕對(duì)不是暗箱操作的黑色秘密，而是招聘經(jīng)常采用的一種手段。很多大公司為鼓勵(lì)員工推薦優(yōu)秀人才來(lái)就職，都設(shè)立明文的物質(zhì)激勵(lì)條款，比方說(shuō)耐克公司對(duì)介紹自己朋友來(lái)任職的員工獎(jiǎng)勵(lì)一雙耐克鞋，新東方對(duì)優(yōu)秀教師的推薦人給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，等等。
大一的時(shí)候，如果你和大四的師兄、師姐以及研究生的大師哥、大師姐建立友誼，他們就是你大四就業(yè)時(shí)的寶貴資源。大學(xué)男生一律把交友的目光鎖定在“小師妹”身上，往往毫不理會(huì)高自己兩級(jí)的師姐。追求師妹是可以理解的，但是和師姐建立同志式的友誼或許對(duì)你更有幫助。
第二類親密戰(zhàn)友，是和你一起找工作的人，你可以和他們組成求職小組，你會(huì)得到很多好處：比如分頭查找職位資訊；分頭研究招聘單位與崗位，資源共享；可以互相扮演面試官，進(jìn)行模擬面試，等等。
◎備好五個(gè)行頭
求職必備的五個(gè)行頭是：一個(gè)“健康專業(yè)”的E-mail地址，一個(gè)穩(wěn)定的幾年不變的電話號(hào)碼，一身求職套裝，一只公文包，一個(gè)求職筆記本。
健康的E-mail地址，不應(yīng)該是什么Iloveyou、KITTYCAT等個(gè)性化太強(qiáng)、男歡女愛(ài)或卡通味道太濃的E-mail。如果你在找工作，趕緊注冊(cè)一個(gè)規(guī)規(guī)矩矩的E-mail地址，然后不妨用上一輩子。
一個(gè)穩(wěn)定的幾年不變的手機(jī)號(hào)碼非常重要，說(shuō)不定哪一天，你幾年前失之交臂的企業(yè)會(huì)再次給你打電話。
事先準(zhǔn)備好求職套裝是極其必要的，這會(huì)免去你面試前的手忙腳亂。
一只公文包非常重要。很多求職者去面試的時(shí)候挎著一個(gè)很休閑的包，讓面試官一看就不專業(yè)。
準(zhǔn)備一個(gè)求職筆記本，把自己的每一個(gè)求職步驟記錄其中，當(dāng)你記滿半本的時(shí)候，好的offer自然就來(lái)了。很多的求職者，由于海投簡(jiǎn)歷實(shí)在太多，根本就不記得在哪個(gè)單位應(yīng)聘了什么職位，自然就會(huì)與機(jī)會(huì)一個(gè)一個(gè)失之交臂。
比別人早準(zhǔn)備5%
◎不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
求職是一個(gè)整理自己的思路，認(rèn)識(shí)自己的過(guò)程。在求職過(guò)程中，特別是與面試官面對(duì)面時(shí)，面試官會(huì)提出很多自己以前不曾考慮過(guò)的問(wèn)題，這些問(wèn)題這樣或那樣地反映著自己某方面的特質(zhì)。通過(guò)求職，你會(huì)很驚訝地發(fā)現(xiàn)，原來(lái)自己還不是很清楚自己。
很多求職者可能會(huì)面試很多次才能獲得滿意的OFFER(錄取通知)。一次面試就是一次成長(zhǎng)。吃一塹，長(zhǎng)一智，面試之后要懂得總結(jié)。求職不順利的經(jīng)驗(yàn)其實(shí)也是相當(dāng)寶貴的，它可以真實(shí)地反映出求職者身上存在的種種問(wèn)題。每次面試之后思考下面幾個(gè)問(wèn)題：
1、這次面試中我犯了哪些錯(cuò)誤？
2、這次面試中我哪些地方表現(xiàn)不錯(cuò)？
3、上次面試中出現(xiàn)的錯(cuò)誤這次是否再次重犯？
4、和我同時(shí)面試的應(yīng)聘者有哪些地方值得學(xué)習(xí)？他們的哪些失誤我可能也會(huì)犯？如何避免？
除了從自身找經(jīng)驗(yàn)，求職者還應(yīng)當(dāng)奉行拿來(lái)主義，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者上門(mén)請(qǐng)教等途徑，看一看別人是怎么參加面試的�？偨Y(jié)別人的面試經(jīng)驗(yàn)，可以讓自己少走彎路，少碰壁。
求職者中有一類人被稱作“拒無(wú)霸”，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是那些不斷求職，卻永遠(yuǎn)被拒絕的人。成為“拒無(wú)霸”的求職者，有的是才能不濟(jì)，有的是因外貌、身高、性別等客觀原因遭拒。這雖然有用人單位的問(wèn)題，但求職者自身不懂得從中反思自身問(wèn)題，也是一個(gè)重要原因。
◎盡早開(kāi)始，時(shí)刻準(zhǔn)備
求職不是臨時(shí)抱佛腳的事情，不是看了本書(shū)明天就能夠順利過(guò)關(guān)的。求職者應(yīng)盡早做好規(guī)劃，并且有計(jì)劃地培養(yǎng)自己的能力。
求職準(zhǔn)備絕對(duì)不是僅僅背誦一些干巴巴的答案，它包括方方面面能力和信息的準(zhǔn)備：
對(duì)某個(gè)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，對(duì)某個(gè)具體職業(yè)的專業(yè)知識(shí)，而這些知識(shí)不是臨時(shí)抱佛腳可以得來(lái)的；
語(yǔ)言表達(dá)能力，你可能被要求闡述自己并不熟悉的話題，而口才不是一天就能練好的；
梳妝打扮的能力，因?yàn)橛∠蠓种辽僬既蓹?quán)重，而品位不是一天就能積累的；
應(yīng)變能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力……
本書(shū)第一章第一部分就羅列了企業(yè)所歡迎的員工素質(zhì)，其中每一項(xiàng)素質(zhì)都不是一天能夠養(yǎng)成的。說(shuō)到底，面試準(zhǔn)備是越早越好的。即使你現(xiàn)在已經(jīng)面臨求職，假如從現(xiàn)在開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)各種能力，你依然會(huì)比一大部分人提前起跑。所以，請(qǐng)盡快行動(dòng)。
比別人主動(dòng)5%
◎投出簡(jiǎn)歷后主詢問(wèn)情況
投出簡(jiǎn)歷之后，如果只是靜候佳音、聽(tīng)之任之，那么你很可能會(huì)喪失潛在的機(jī)會(huì)。正確的做法是，投出簡(jiǎn)歷后，或在用人單位公告的投遞簡(jiǎn)歷截止日期之日起一周左右后，與公司人事部門(mén)的工作人員聯(lián)系，詢問(wèn)你是否在筆試/面試名單之列。如果不在，你也要努力爭(zhēng)取。值得注意的是，在與應(yīng)聘方聯(lián)系之前，你要事先估計(jì)自己哪方面可能是劣勢(shì)，然后想好如何說(shuō)服對(duì)方。如果他們還沒(méi)有整理篩選完簡(jiǎn)歷，那么詢問(wèn)他們何時(shí)可以給出答復(fù)，到時(shí)候你再聯(lián)系。
爭(zhēng)取這個(gè)環(huán)節(jié)很重要，因?yàn)楹Y選簡(jiǎn)歷并不像評(píng)判數(shù)學(xué)試卷一樣有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案，非對(duì)即錯(cuò)。即使篩選簡(jiǎn)歷的工作人員認(rèn)為你的簡(jiǎn)歷暴露了你某方面的不足，但你對(duì)他們公司的熱誠(chéng)卻極有可能彌補(bǔ)這方面的不足。
如果你得到了多家公司的面試通知，其中包括你不太感興趣的公司，這時(shí)候也不要拒絕。最好的做法是，你把他們的面試安排在你重視公司的面試之前，一方面多給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，另一方面就拿它來(lái)練習(xí)你的面試技巧，這對(duì)提高你的面試水平、克服緊張心理無(wú)疑有很大的幫助。
◎面試后，禮貌地查詢結(jié)果
面試完畢，最令人掛心的就是面試結(jié)果。雖然例行的回答是兩周內(nèi)等通知，其實(shí)研究出結(jié)果一般不需要那么長(zhǎng)時(shí)間。面試過(guò)后一個(gè)星期沒(méi)有回復(fù)是很正常的，求職者在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等待面試結(jié)果的反饋信息，不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果。此時(shí)切不可到處打聽(tīng)消息，更不要托人“刺探”。
如果面試兩周后或主考官許諾的時(shí)間到來(lái)時(shí)，仍未收到通知，你可寫(xiě)信、發(fā)E-mail給主持面試的人員詢問(wèn)面試結(jié)果(為了有這個(gè)機(jī)會(huì)，面試告辭時(shí)別忘了向面試官要一張名片)，一是提醒一下招聘方，表示自己對(duì)這個(gè)公司很感興趣；二是在考官難以做出判斷時(shí)，你的信件可能為自己增加入選的機(jī)會(huì)。即使未被錄用，也最好能與主考官保持聯(lián)系，這也是建立職業(yè)關(guān)系網(wǎng)的一個(gè)重要組成部分，很可能在今后你仍有機(jī)會(huì)進(jìn)入你所心儀的單位。
在此，我不太建議打電話詢問(wèn)，一來(lái)可能干擾對(duì)方的工作，二來(lái)可能讓對(duì)方覺(jué)得不方便回答而陷入尷尬境地，此外很容易出現(xiàn)措辭不當(dāng)?shù)氖д`，而且顯得過(guò)于心急。
回打的咨詢電話中，措辭很重要。多數(shù)求職者會(huì)問(wèn)：“面試結(jié)果出來(lái)了嗎？”“人員定了嗎？”這些問(wèn)題往往要最終錄用通知下達(dá)后，人事專員才方便回答。建議求職者換種方式詢問(wèn)，你可以說(shuō)：“我是競(jìng)聘××職位的×××，請(qǐng)問(wèn)我被錄用的希望大嗎？”或者“我是競(jìng)聘××職位的×××，請(qǐng)問(wèn)我面試的綜合評(píng)價(jià)是不是沒(méi)有靠前幾位？”這樣，接電話的人事專員不免可以透露一點(diǎn)，聰明的你自然能夠聽(tīng)得出來(lái)。
◎?qū)π膬x的職位要主動(dòng)爭(zhēng)取
作為求職者，需要有一種敢于 “主動(dòng)出擊”“積極爭(zhēng)取”的素質(zhì)。我曾遇到過(guò)這樣一位求職者，他在通過(guò)了簡(jiǎn)歷篩選后，希望到銷售部門(mén)去工作。由于這個(gè)求職者是個(gè)新手，我感覺(jué)他做研發(fā)也非常適合，于是建議他去研發(fā)部門(mén)。后來(lái)幾天，這個(gè)求職者天天“纏”著我，希望進(jìn)入心儀的部門(mén)。我發(fā)現(xiàn)，他的這種鍥而不舍的精神正是銷售人員不可或缺的，于是最終推薦他去了銷售部門(mén)。
◎面試后主動(dòng)寫(xiě)一封感謝信
面試結(jié)束后寫(xiě)一封用心的感謝信，對(duì)那些已經(jīng)進(jìn)入決賽圈的人是舉足輕重的。在我的經(jīng)歷中，就有人因?yàn)閷?xiě)了一封有內(nèi)容的感謝信而得到了工作。道理很簡(jiǎn)單，假如有幾個(gè)旗鼓相當(dāng)?shù)娜艘黄疬M(jìn)入決賽圈，但只有一個(gè)人能夠得到機(jī)會(huì)，這時(shí)假如你寫(xiě)了一封感謝信，就等于比別人多了一次向招聘單位推銷自己的機(jī)會(huì)。假如你的感謝信言辭生動(dòng)懇切，強(qiáng)調(diào)了你的技能和工作經(jīng)驗(yàn)，表示你想得到這份工作并且很適合它，那么這樣一封信可能起到一鍾定音的作用。
感謝信不會(huì)有任何負(fù)面影響，而且還可能有起死回生的作用。有這樣一個(gè)案例：一位面試感覺(jué)不錯(cuò)的求職者剛送出了一封感謝信，卻得知自己落選了。他馬上又送出了第二封信，信中表達(dá)了未被選中的遺憾，同時(shí)表示自己對(duì)這個(gè)公司的向往，希望公司在今后出現(xiàn)工作空缺時(shí)考慮自己。結(jié)尾時(shí)，他再次感謝面試官為他付出的時(shí)間和精力，并說(shuō)自己希望得到回音。這封信打動(dòng)了面試官，他打電話告訴這位求職者，雖然這次沒(méi)有錄用他，但將來(lái)有機(jī)會(huì)一定會(huì)考慮他。這個(gè)結(jié)果不是也很好嗎？所以，面試結(jié)束后，不要偷懶，盡快動(dòng)手寫(xiě)一封感謝信吧。
好的感謝信應(yīng)該具有以下特點(diǎn)：
紙質(zhì)要好，最好不要手寫(xiě)。當(dāng)然，如果你對(duì)書(shū)法相當(dāng)有造詣，也可以手寫(xiě)，但要讓面試官能看懂。
信要簡(jiǎn)短，不要超過(guò)一頁(yè)紙。
態(tài)度要友好，要符合面試時(shí)的氣氛，不要閑話家常�？梢杂哪恍f(wàn)不要過(guò)于出格，讓對(duì)方感覺(jué)到不尊重。
信中要再次強(qiáng)調(diào)重要信息。比如相關(guān)經(jīng)歷和公司感興趣的經(jīng)驗(yàn)。如果面試時(shí)忘了一些重要的信息，就在信中附上。
要一直保持積極正面的態(tài)度，特別是結(jié)束語(yǔ)，要肯定、積極。如：“我將很愉快與您共事，并修正盼能早日得到您的答復(fù)。”看到這樣的信，如果說(shuō)本來(lái)你有希望入選，此時(shí)面試官說(shuō)不定會(huì)當(dāng)即拍板：就是他(她)了！
