招聘時(shí)間：10月9日10：00

招聘地點(diǎn)：七教209

面試地點(diǎn)：七教202

請(qǐng)有意愿的同學(xué)簡(jiǎn)歷準(zhǔn)時(shí)參加！

一、公司簡(jiǎn)介

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是國(guó)內(nèi)大型上市商業(yè)銀行之一，網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，秉承“誠信立業(yè)、穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀，為全球逾5.1億個(gè)人客戶及402萬公司客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的金融服務(wù)。2010年7月中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司在上海、香港兩地掛牌上市，成功創(chuàng)造了全球資本市場(chǎng)最大規(guī)模的公開發(fā)行。2016年被《財(cái)富》雜志評(píng)為全球500強(qiáng)，位列第29位，并在英國(guó)《銀行家》雜志世界1000家大銀行排名中名列前茅，目前總資產(chǎn)規(guī)模已超過19萬億元，總市值排名位居全球上市銀行第5名。2009年以來，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行已連續(xù)多年被評(píng)為中國(guó)大學(xué)生最佳雇主和金融行業(yè)十大最佳雇主。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成都客服分中心系總行京外直屬機(jī)構(gòu)，隸屬農(nóng)業(yè)銀行總行，是總行一體化客服體系的重要組成部分。作為總行服務(wù)全行客戶的重要渠道，秉承“客戶至上、始終如一”的服務(wù)理念，成都客服分中心集自助語音和人工服務(wù)為一體，通過電話、互聯(lián)網(wǎng)、郵件、短消息等多種方式，為客戶提供賬戶查詢、賬戶管理、投資理財(cái)、業(yè)務(wù)投訴和產(chǎn)品營(yíng)銷等多渠道、全天候（7×24小時(shí)）、一站式的綜合金融服務(wù)。成都客服分中心一貫堅(jiān)持“德才兼?zhèn)�、以德為本、尚賢用能、績(jī)效為先”的人才理念，致力于打造高度專業(yè)化的人才隊(duì)伍，朝著農(nóng)業(yè)銀行金融服務(wù)人才培養(yǎng)基地的發(fā)展目標(biāo)而奮進(jìn)努力，現(xiàn)已擁有一支規(guī)模近千人的朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。按照農(nóng)業(yè)銀行總行戰(zhàn)略部署，成都客服分中心將加速融入總行客服一體化的改革發(fā)展，持續(xù)為廣大客戶提供更加全面優(yōu)質(zhì)、更加高效便捷的綜合金融服務(wù)，推動(dòng)建設(shè)成為管理先進(jìn)、業(yè)務(wù)齊全、服務(wù)高效的一流客戶服務(wù)中心。

二、招聘信息

招聘需求

（一）招聘崗位：客服代表。

（二）崗位職責(zé)：面向全國(guó)客戶通過電話、互聯(lián)網(wǎng)、郵件等方式提供7×24小時(shí)金融業(yè)務(wù)咨詢、輔助交易、疑難問題解答和客戶關(guān)懷等專業(yè)服務(wù)。

（三）用工方式：勞務(wù)派遣用工，即錄用人員與成都人才有限責(zé)任公司建立勞動(dòng)關(guān)系并簽訂勞動(dòng)合同。

（四）工作地點(diǎn)：成都市高新區(qū)天府三街。

招聘條件

（一）教育部認(rèn)定的全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷。

（二）年齡在30周歲（不含）以下。

（三）能夠接受輪班工作形式。

（四）具有良好的中文口頭和書面表達(dá)能力，語音純正，思維敏捷，普通話標(biāo)準(zhǔn)；具備良好的電腦操作和漢字錄入技能。

（五）身體健康，心理素質(zhì)好，善于溝通，具有較好的敬業(yè)態(tài)度和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，無不良記錄。

報(bào)名方式

（一）可通過郵箱abckfzp@163.com提交電子簡(jiǎn)歷,完成在線網(wǎng)申報(bào)名。

（二）可現(xiàn)場(chǎng)投遞紙質(zhì)簡(jiǎn)歷。

工資待遇

（一）入職首年月薪5000-7000元（稅前），含崗位工資、績(jī)效工資、崗位津貼、行齡補(bǔ)貼、月度獎(jiǎng)金等。

（二）就餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、防暑費(fèi)、保健費(fèi)、勞保用品、定制工裝、生日禮券、健康體檢、帶薪年休假、帶薪崗前培訓(xùn)。

（三）五險(xiǎn)一金（公積金12%）和全面的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。

（四）派遣制轉(zhuǎn)直簽通道，符合條件轉(zhuǎn)為農(nóng)行合同制員工。

（五）工作環(huán)境優(yōu)越，自有園區(qū)、現(xiàn)代化大樓、人性化理念。

（六）提供食堂三餐、倒班宿舍、茶歇間、母嬰室、圖書室、健身房、籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、乒乓球室、桌球室、瑜伽室、舞蹈室、書畫室、音樂活動(dòng)室。

注意事項(xiàng)

（一）招聘程序?yàn)閳?bào)名、筆面試、體檢、政審及錄用等環(huán)節(jié)。

（二）入圍人員參加筆面試時(shí)，須攜帶身份證、學(xué)生證、成績(jī)單及其他各類證書和相關(guān)材料的原件。

（三）招聘期間，請(qǐng)應(yīng)聘者注意保持個(gè)人聯(lián)系方式的暢通。

（四）應(yīng)聘者需對(duì)個(gè)人信息的完整性和真實(shí)性負(fù)責(zé)，如信息不全或與事實(shí)不符，將取消其錄用資格。

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